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ISO认证对过程方法的控制详解无论是刚建立ISO认证的公司,还是贯标多时的公司,都会对过程方法产生兴趣,除了我们相对熟悉的PDCA循环之外,也有不少人不熟悉的知识点。 体系中采用的都是过程方法,过程方法是一种PDCA循环,即策划-实施-检查-处置,这个相信大家都很熟悉,有不少公司也都运用的不错,今天小编要给大家说的不是PDCA循环,而且过程方法的控制。 过程方法,公司是由不少个过程组成一体,形成体系,也就是ISO认证。销售过程、生产过程、人力资源过程、采购过程,都需要严格把控,这也就是为什么需要全员的参与,岗位职责明确。 而在ISO认证的过程方法中还要考虑到风险,这个就很重要了,做所有事都要考虑风险,不能你觉得可以就是可以,要根据实际的来,那么这个风险有几层意思。 管理过程中的重点、难点、痛点。以招聘为例子,他的重点是什么、难点是什么、痛点是什么?招聘无非就是希望找到合适的人,要考虑这个人是否与岗位匹配,能否胜任这个岗位,还有就是薪资管理,然后就是现在的年轻人,假若做得不 符合自己的要求,就连离职都是有可能的,所以要考虑到这些点上,才能进行过程控制。 在体系的7项原则中就明确讲了关于ISO认证的过程方法控制,这属于很重要关键的内容,也是公司需要掌握的知识点,这样办公起来就会非常顺畅。 |