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ISO9001认证的新版讲解和区别

时间:2019-12-26     【原创】

       ISO9001认证,绝大部分公司很熟悉,不少公司都推行了对这块做了一个认证,ISO9001认证从发布到现在总共更新了四次,最新版本是国际标准2015版,国标是2016版。就拿最近的2015版和2008版,看看有什么样的区别。

       从质量管理原则来看,2008版的8项原则到2015年版本的改成了7项原则,前者八项原则分别为以顾客为关注焦点,领导作用,全员参与,过程方法,管理的系统方法,持续改进,基于事实的决策方法和互利的供方关系。后者则将过程方法和管理的系统方法改成了过程方法这一项,这样的解释是,管理要采用过程方法,采用PDCA循环管理方法,并考虑风险控制。而互利的供方关系也改成了范围更加宽泛的关系管理。2008版的互利的供方关系,只是针对供方、外包方、合作方等。而2015新版的关系管理,不仅仅是强调互利方,邻居、政府相关部门都考虑在内。而在术语中也有了新的要求,“产品”改成了“产品和服务”,这种改变,也是增加了服务销售业的适用性。将文件、手册、程序文件等统称为文件化信息,这就表明了现在的记录文件不需要死板的要求了,记录,可以表格、流程图或者是文档,方便的原则只要能表明清楚就行了。

       事实上总体而言,2015新版的出现,也为服务业带来了福利,现在时代变化很快,越来越多服务业都做ISO9001认证,而新版的适宜性也是为了更多公司谋福利。ISO9001认证一直不断地改善,也就是体系中很重要的,持续改进的过程。ISO9001认证也在不断的持续改进。


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