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详细内容

仙桃市千丝佳人服饰有限公司

仙桃市千丝佳人服饰有限公司

初访调研(诊断)报告


项目负责人

李文益

编写人

李文益、易玲娜

服务企业

仙桃市千丝佳人服饰有限公司

企业负责人

彭杏花

提交日期

201909 月 30 日

一、调研概述

1、调研背景

根据湖北省质量与标准研究院仙桃毛嘴女裤产业集群质量提升示范项目的要求,需要在该产业集群中选择2-3家企业开展质量管理体系认证服务,经过与仙桃市毛嘴镇镇政府、毛嘴女裤产业园区管委会初步沟通,筛选出候选企业,为此,对候选企业开展质量管理现状调研。

2、调研目的

通过对企业质量管理现状的实地调研,对照GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015标准的要求,对其质量管理现状进行评估,提出提出下一步导入质量管理体系建设的行动计划。

3、调研时间

2019.9.26,2人日。

4、项目组成员


序号

姓名

角色(岗位)

任职资格

联系方式(手机)

1

李文益


管理咨询专家、国家质量管理体系注册审核员10年管理体系咨询经历


2

易玲娜




3





5、调研对象

仙桃市千丝佳人服饰有限公司

6、评价准则

6.1 GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015《质量管理体系 要求》

6.2 ISO19011-2018《管理体系审核指南》


二、现状评述

企业名称

仙桃市千丝佳人服饰有限公司

公司地址

仙桃市毛嘴镇古堤服装产业园

产品范围

服装(男裤、女裤)加工

调研日期

20190926

调研范围

公司的生产车间现场、仓库现场、厂区、办公区

调研方式

座谈现场观察、现场访谈

公司基本情况

1、证照资料:营业执照,无需其他资质。

2、注册地址: 仙桃市毛嘴镇古堤服装产业园 

3、统一社会信用代码: 91429004MA4930NC3W 

4、注册日期: 2018-02-09 

5、经营范围: 服装加工、销售

6、法定代表人: 彭杏花

7、注册资金: 100万人民币

8、企业规模:150人左右,服装生产线三条,捆包流生产方式和单独整件生产方式。生产区域为独栋三层,每层面积月600M2

9、主要产品:男、女裤为主,也有部分上装,主要根据客户订单需求决定。

质量管理现状

1产业规模在园区300家企业中排名前10对本园区产业具有较大影响力

2产品质量意识和服务顾客意识在组织内已经觉醒管理层的管理意识已经诞生

3、生产设备采用智能传输生产线,具有先进性,但对设备的维护管理缺乏预防性和预测性,出现故障实行救火式抢修。

4、生产人员的个人技能成熟度较高,人员相对稳定,但缺乏系统的人员培训和能力提升计划,完全依靠个人经验积累,员工离职将直接影响产品质量稳定和客户交期。

5、经验式管理为主导,基础管理十分薄弱质量管理还处于原始的最终把关阶段,没有建立系统的质量控制机制,但可以满足客户交期要求。

6、没有产品质量状况信息积累,对产品质量不能做出定量分析,不能确定当前产品质量水平,如合格率、退(换)货率、返工率。

7、生产现场杂乱无序、物品混放、标识缺失,

(注:更深入的诊断报告,将在导入期间予以完善。)

三、改善对策与建议

由于企业管理的改进,不是一蹴而就的,需要循循渐进、持之以恒、不断改进,因此,本项目组基于千丝佳人当前的现状,仅提出如下初阶对策和建议。

1、以质量管理体系建设为着眼点,夯实管理基础

ISO9001质量管理体系,可以为千丝佳人服饰公司提供系统的良好的基础管理模式,将ISO9001质量管理体系的要求与千丝佳人服饰公司业务过程有机融合,建立适合千丝佳人服饰公司的质量管理模式,逐步形成千丝佳人独有的质量管理文化。

2、整理整顿生产现场

生产现场的整洁程度、有序程度,不仅仅是企业的脸面(形象需要),更是影响产品质量、产品成本、员工心情的主要因素之一,也是体现企业管理水平的最直观的评价因素。

为此,在建立质量管理体系时,按照GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015标准7.1.4条款的要求,可运用5S法,从整理整顿开始,改善过程运行环境。

四、改善对策行动计划

序号

阶段

主要工作

天数

责任方

配合责任方

1

体系导入

最高管理者决策确定按GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015建立质量管理体系(QMS)并取得认证证书。

/

贵公司


正式任命管理者代表、质量经理内部审核员。

/

贵公司


提供资源保障:人、财、物

/

贵公司


召开体系导入启动大会:宣读决策令、任命书,标准宣贯。

0.5

双方


2

体系策划与设计

确定组织机构与职责,确定职能分配表

/

贵公司

咨询方

制定质量方针

/

贵公司

咨询方

制定公司级和部门级质量管理目标、指标及管理方案

0.5

贵公司

咨询方

确定质量管理体系的过程和作用

0.5

咨询方

贵公司

进行工艺流程分析

1

咨询方

贵公司

2

体系策划与设计

现场5S分析,制定现场管理手册

1

咨询方

贵公司

编制质量管理手册、程序文件、作业指导书

5

咨询方

贵公司

设计和收集各种记录表格

/

咨询方

贵公司

3

培训

ISO90012015标准要求

2

咨询方

贵公司

内审员能力培训

1

咨询方

贵公司

其他企业需要的课程(提供培训课程供其付费自选)

/

贵公司

咨询方

4

初始质量评审

评价企业质量管理现状GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015标准的差距

0.5

咨询方

贵公司

评价顾客需求及其满足程度

0.5

咨询方

贵公司

5

体系试运行

体系运行总动员

0.5

贵公司

咨询方

体系文件培训(需要时

/

咨询方

贵公司

整理整顿现场

5

贵公司

咨询方

体系文件运行指导和检查

3

贵公司

咨询方

文件适用性修订

1

贵公司

咨询方

收集运行证据(记录)

/

贵公司

咨询方

6

体系运行评价

内部质量管理体系审核

1

贵公司

咨询方

必要时内部质量审核(产品和过程)

1

贵公司

咨询方

现场5S 评价

1

咨询方

贵公司

顾客满意度测量评估分析

/

贵公司

咨询方

管理评审

1

贵公司

咨询方

7

纠正与改善

对内审中发现的问题逐一纠正

/

贵公司

咨询方

对管评提出的改进计划,逐一实施并收集实施的效果证据

/

贵公司

咨询方

8

外部审核

在外审之前完成外审资料准备。必要时,陪同审核

4

双方


9

证书获取

现场审核结束后


认证机构



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